ניהול מועדון כושר
המנוי נפתח בדלפק, ההקפאה אושרה בעל פה, והשיעור מלא כי היומן לא יודע מי כבר רשום. מי שלא הגיע חודשיים עדיין משלם, או להפך, מתאמן בלי מנוי בתוקף.
למי זה מתאים
מתאים למועדון או לסטודיו עם מנויים, הקפאות ושיעורים. פחות מתאים לחדר כושר בלי דלפק ובלי מעקב אחרי מי מגיע.
הבעיות שהדף הזה פותר
הקפאה שלא עוצרת חיוב
המתאמן הודיע שהוא בחוץ לחודש. הדלפק רשם פתק. החיוב יצא, כי ההקפאה לא יושבת על המנוי.
שיעור בלי קיבולת
נרשמו יותר מדי לשיעור פופולרי, כי שתי מדריכות רשמו במקביל ואין מספר מקומות על השיעור.
מנוי שקט
מישהו משלם ולא מגיע, או מגיע אחרי שהמנוי נגמר. אין רשימה של מי שלא סומן בכניסה כבר כמה שבועות.
מה מקבלים
מנוי עם מצב
פעיל, מוקפא, הסתיים. הקפאה כוללת תאריך חזרה. חיוב לא רץ על מנוי מוקפא.
רישום לשיעור
לכל שיעור מספר מקומות. הרשמה נסגרת כשהמקום מלא, עם רשימת המתנה במקום רישום כפול.
רשימת מי שנעלם
מנוי פעיל בלי כניסה או בלי שיעור בתקופה שהמועדון קובע. זו רשימת שיחה, לא הנחה אוטומטית.
שאלות נפוצות
זה מועדון לקוחות עם נקודות?
לא כברירת מחדל. קודם מנוי, הקפאה וכניסה. נקודות או הטבה למי שחזר אחרי הפסקה אפשר להוסיף אחר כך, רק אם המועדון באמת נותן אותן בדלפק ולא רק בפרסום.
כמה זה עולה למועדון קטן?
לפי מספר המנויים הפעילים ולפי אם יש שיעורים עם קיבולת או רק כניסה חופשית. מתחילים במצב המנוי ובהקפאה. שיעורים מצטרפים אם היומן היום הוא המקום שבו נוצר כפל.
אפשר לשלוח תזכורת למי שלא מגיע?
כן, מהרשימה, לא לכולם. ההודעה יוצאת למי שסומן, בעברית, עם אפשרות להקפיא או לקבוע שיעור. לא מסרון זהה לכל המנוי.
דפים קשורים
CRM מותאם לתהליך העבודה שלכם
מערכת מוכנה מראש מכריחה את הצוות לאמץ שלבים ושדות של מישהו אחר. אנחנו בונים CRM סביב האישורים, הסטטוסים והשדות שכבר מחליטים אצלכם מי הלקוח ומה השלב הבא.
אוטומציות וסוכני AI שלא שולחים לבד
פנייה חוזרת לא צריכה להיכתב מאפס, וגם לא להישלח בלי שעין אנושית ראתה אותה. אנחנו מחברים סיווג וטיוטה למערכת שבה כבר יושב התיק, עם כלל ברור מה נעצר לאישור.
ניהול מכון יופי
הלקוחה קנתה חבילה, התור נקבע אצל מטפלת מסוימת, והיתרה נספרת מהכרטסת. ביטול של שעה לפני משאיר כיסא ריק, ואף אחד לא מתקשר למי שמחכה לאותה מטפלת.