דלג לתוכן הראשי
Spacode
EN

ניהול לקוחות למשרד תיווך

הנכס יושב בלוח, הקונה בוואטסאפ, והבלעדיות בראש של המתווך שפגש את המוכר. אחרי הסיור אין רשומה אחת שאומרת מי ראה, מה לא התאים, ומי אמור לחזור.

למי זה מתאים

מתאים למשרד תיווך עם כמה סוכנים על אותם נכסים. פחות מתאים למתווך יחיד שסוגר עסקה בחודש וזוכר כל שיחה בעל פה.

הבעיות שהדף הזה פותר

  • הסיור לא משאיר עקבות

    קונה יצא מהדירה בלי סטטוס. שבוע אחר כך סוכן אחר מציע לו את אותו נכס, כי אף אחד לא רשם מה נפסל.

  • בלעדיות בלי תאריך

    ההסכם עם המוכר נגמר, והנכס עדיין מופיע כאילו המשרד לבד עליו. אף אחד לא קיבל תזכורת לחדש או לשחרר.

  • הקונה שייך למי שפתח את הוואטסאפ

    ליד מאתר, משלט וממתווך עמית נכנס לאותו צ'אט. אי אפשר לדעת מי אחראי, ומי כבר דיבר איתו.

מה מקבלים

  • כרטיס נכס וכרטיס קונה

    הנכס מחזיק כתובת, מחיר וסטטוס בלעדיות. הקונה מחזיק תקציב, אזור, וסיורים שכבר נעשו.

  • מעקב אחרי הסיור

    אחרי כל ביקור נרשם מה נפסל ומה הצעד הבא, גם מהנייד, בלי לחכות לחזרה למשרד.

  • תזכורת לבלעדיות ולחזרה

    תאריך סיום בלעדיות ותאריך חזרה לקונה יושבים על הרשומה, לא ביומן האישי של סוכן אחד.

שאלות נפוצות

יש כבר מערכת לתיווך. למה לבנות?

מערכת מדף מספיקה כשהמשרד עובד כמו התבנית שלה: נכס, קונה, סטטוס. בונים כשהחריג הוא השגרה, למשל שיתוף נכס עם מתווך עמית, או סיור שצריך אישור של בעל המשרד לפני הצעת מחיר.

כמה עולה מערכת כזאת למשרד תיווך?

המחיר נקבע לפי כמה סוכנים נוגעים באותו נכס, ואם צריך חיבור ללוח או רק רשומה פנימית. בשיחה רואים מסלול אחד, מליד עד אחרי הסיור, וממנו נגזר מה נכנס לשלב הראשון.

הסוכנים ימלאו את זה בעברית מהשטח?

כן. הסטטוס אחרי סיור נכתב בעברית, קצר, מהנייד. לא שדה באנגלית של מערכת זרה, ולא טופס ארוך שאף סוכן לא משלים אחרי יום של ביקורים.

דפים קשורים

קבעו שיחת אסטרטגיה